Privacy Policy

Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente, questa pagina descrive le modalità di gestione del sito web casafiorichiarisanremo.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i servizi offerti.

La tua privacy è molto importante per noi. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Rachele / Casa Fiori Chiari Indirizzo: Via Vincenzo Gioberti 3, 18038 Sanremo (IM), Italia Indirizzo email del Titolare: casafiorichiarisanremo@gmail.com

2. Tipologie di Dati raccolti

Tramite questo sito web possiamo raccogliere, in modo autonomo o tramite terze parti, le seguenti tipologie di dati:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: Quando ci contatti via email, telefono o WhatsApp per richiedere informazioni o effettuare una prenotazione, acquisiamo volontariamente i tuoi dati di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono) e qualsiasi altra informazione inserita nel messaggio.
  • Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, orari di accesso). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di terze parti. Per tutti i dettagli su quali cookie utilizziamo e come gestirli, ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, nonché per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste: Per evadere le tue richieste di informazioni su prezzi, disponibilità o servizi dell’appartamento inviate tramite i canali di contatto presenti sul sito.
  • Gestione delle prenotazioni: Per finalizzare, gestire e confermare la tua prenotazione del soggiorno.
  • Adempimento di obblighi legali: Per rispettare gli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria (es. registrazione degli ospiti sul portale della Polizia di Stato “Alloggiati Web”, fatturazione).
  • Sicurezza e funzionamento del sito: Per garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web e proteggerlo da eventuali attacchi informatici o spam.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una delle seguenti condizioni:

  • L’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. accettazione dei cookie statistici).
  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o a misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. richiesta di disponibilità per un soggiorno).
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es. la sicurezza informatica del sito).

5. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali.

6. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali non saranno mai venduti o affittati a terzi. I dati potrebbero essere accessibili a soggetti esterni nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, come:

  • Fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider (chi ospita il sito web) e amministratori di sistema.
  • Servizi di comunicazione esterna (es. WhatsApp, Google Gmail) per la gestione della messaggistica.
  • Autorità pubbliche o forze dell’ordine per obblighi di legge (es. comunicazione dati ospiti alla Questura).

7. Periodo di Conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti:

  • I dati raccolti per richieste di informazioni verranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta.
  • I dati legati a prenotazioni e fatturazione saranno conservati per 10 anni, come previsto dalla legge italiana in materia contabile e fiscale.

8. I Diritti dell’Utente

In base agli articoli dal 15 al 22 del GDPR, in qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali (sapere quali dati possediamo).
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio), fatti salvi i dati che siamo obbligati a conservare per legge.
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare in qualsiasi momento il Titolare inviando un’email a: casafiorichiarisanremo@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.

9. Aggiornamenti a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Ti preghiamo dunque di consultare regolarmente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026